Pflegedienstleitung mit Teilzeit im Homeoffice (m/w/d)

• Du hast ein Studium oder eine Berufsausbildung in der Pflege erfolgreich abgeschlossen und Erfahrungen als Leitungskraft in der Pflege gesammelt.
• Du hast ein Talent für gelungene Kundenbetreuung und überzeugst durch Deine sympathische, souveräne und nutzerorientierte Kommunikation – am Telefon, via Mail und Chat.
• Den Möglichkeiten der Digitalisierung stehst Du aufgeschlossen gegenüber: Auf Deinem Smartphone nutzt Du viele verschiedene Apps und hast Spaß daran, die Möglichkeiten moderner Software-Lösungen zur Kundenkommunikation zu nutzen.
• Mit Deiner strukturierten und prozessorientierten Arbeitsweise verschaffst Du Dir einen gezielten Überblick und hast ein Auge für die nächsten Schritte.

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• Für die Leitungskräfte unsere Kunden bist Du die erste Ansprechperson und ständiger Begleiter. Du begleitest sie bei der Pilotierung oder beim Onboarding von SuperNurse und hast - auch danach - stets ein offenes Ohr.
• Du hast ein Auge für neue Vertriebschancen in den Organisationen unserer Kunden und Lust darauf, diese zu erschließen.
• Du identifizierst die Bedürfnisse unserer Kunden und reflektierst diese vor dem Hintergrund unseres Kundenmanagements.
• Du identifizierst Möglichkeiten zur Teilautomatisierung von Aufgaben in unseren Prozessen.
• Du weißt, dass eine optimale Kundenbetreuung nur mit sauberen Stammdaten möglich ist und verantwortest eine kontinuierliche Verbesserung der Datenqualität.
• Anfragen unserer Nutzerinnen und Nutzer bearbeitest Du eigenständig oder bei Bedarf zusammen mit den Kolleg:innen.
• Mit Deinem offenen Ohr für unsere Kunden bist Du zugleich Sprachrohr unserer Nutzer:innen: Mithilfe Deines Inputs unterstützt Du aktiv bei der Produktentwicklung.

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• Einen Job mit Sinn: Bei uns hast Du die Chance, die Pflegebranche zu stärken und nachhaltig zu verbessern.
• Sicherheit und Flexibilität: Du erhältst ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten.
• Eine qualifikationsgerechte Bezahlung.
• Wir stehen für Vertrauen, Wertschätzung, Innovation und Spaß an/bei der Arbeit in einer familiären Start-Up-Kultur.
• Eigenständiges Arbeiten im Team: Dich erwartet ein aufgeschlossenes und tolles Team mit Kolleg:innen, die immer ein offenes Ohr haben und Dich gerne unterstützen.
• Freu Dich auf kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien.
• Wir unterstützen Dich gerne bei Deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

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